Доставка

Адресна доставка кур'єром "Нової Пошти"
Вартість доставки від 95 грн
Термін доставки 1-3 дні

Доставка в відділення "Нової Пошти"
Вартість доставки від 60 грн
Термін доставки 1-3 дні

Доставка в поштомат "Нової Пошти"
Вартість доставки від 60 грн
Термін доставки 1-3 дні

У разі втрати посилки:

• У разі втрати посилки:
  Зв'яжіться з контактним центром "Нової Пошти" за телефоном 0-800-500-609 або надішліть листа на адресу info@novaposhta.ua.

• Надайте інформацію про посилку: номер накладної, дату відправлення, місце відправлення та отримання.

• Компанія проведе перевірку та намагатиметься знайти посилку в своїй системі.

• Використовуйте онлайн-інструмент для відстеження посилки на офіційному сайті.

• Для додаткових питань звертайтесь до служби підтримки клієнтів.

Перевірка товару при отриманні:

Покупець має право оглянути товар у поштовому відділенні перед отриманням, незалежно від способу оплати.

Зверніть увагу на:

• зовнішній вигляд упаковки;

• цілісність упаковки;

• стан товару всередині.

У разі виявлення пошкоджень або дефектів:

• Відмовтесь від отримання та оплати товару.

• Зробіть фото пошкоджень.

• Складіть акт-претензію у присутності співробітника "Нової Пошти".