Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Умови повернення товару  Право на повернення: Згідно з Законом України "Про захист прав споживачів", покупець має право повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту покупки, за умови, що товар не використовувався, збережена його товарна вигляд та упаковка. Умови повернення: Товар не повинен бути вживаним, пошкодженим або з ознаками використання. Повернення можливе при наявності товарного чека або документа, що підтверджує покупку. Повернення товару здійснюється за рахунок покупця, якщо товар не є дефектним або не відповідає умовам договору. Товари, які не підлягають поверненню: Продовольчі та лікарські засоби. Індивідуально підібрані товари (наприклад, товари, виготовлені на замовлення). Товари, що були зняті з упаковки або використані. Процедура повернення: Для повернення товару необхідно звернутися до продавця з письмовою заявою про повернення товару та підтвердити факт покупки. Повернення товару здійснюється після перевірки його стану на відповідність умовам повернення. Повернення коштів: Кошти за повернений товар повертаються покупцю протягом 7 робочих днів після підтвердження повернення та перевірки товару. Обмін товару: В разі виявлення дефектів або невідповідності товару замовленню, покупець може здійснити обмін товару на аналогічний товар або отримати повернення коштів. Зверніть увагу: Повернення товару можливе лише в тому випадку, якщо товар не підпадає під категорії, що не підлягають поверненню, і зберігається його первісний вигляд.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.