Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення товару  Право на повернення: Згідно з Законом України "Про захист прав споживачів", покупець має право повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту покупки, за умови, що товар не використовувався, збережена його товарна вигляд та упаковка. Умови повернення: Товар не повинен бути вживаним, пошкодженим або з ознаками використання. Повернення можливе при наявності товарного чека або документа, що підтверджує покупку. Повернення товару здійснюється за рахунок покупця, якщо товар не є дефектним або не відповідає умовам договору. Товари, які не підлягають поверненню: Продовольчі та лікарські засоби. Індивідуально підібрані товари (наприклад, товари, виготовлені на замовлення). Товари, що були зняті з упаковки або використані. Процедура повернення: Для повернення товару необхідно звернутися до продавця з письмовою заявою про повернення товару та підтвердити факт покупки. Повернення товару здійснюється після перевірки його стану на відповідність умовам повернення. Повернення коштів: Кошти за повернений товар повертаються покупцю протягом 7 робочих днів після підтвердження повернення та перевірки товару. Обмін товару: В разі виявлення дефектів або невідповідності товару замовленню, покупець може здійснити обмін товару на аналогічний товар або отримати повернення коштів. Зверніть увагу: Повернення товару можливе лише в тому випадку, якщо товар не підпадає під категорії, що не підлягають поверненню, і зберігається його первісний вигляд.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.